IP 전문 마크비전(대표 이인섭)은 브랜드 시장 변화 분석과 브랜드 보호 업무 자동화를 지원하는 신규 기능 ‘브랜드 인텔리전스 에이전트(Brand Intelligence Agent)’를 출시했다고 29일 밝혔다.

브랜드 인텔리전스 에이전트는 고객사 브랜드 보호 데이터를 바탕으로 브랜드 운영에 필요한 인사이트를 제공하고 의사결정을 지원하는 AI 에이전트다. 브랜드 보호 과정에서 축적되는 셀러, 리스팅, 가격, 마켓플레이스, 소셜미디어 데이터를 통합 분석해 시장 변화를 파악하고 브랜드 운영을 위한 데이터 기반 의사결정을 지원한다. 

보고서 작성 등 반복 업무도 자동화해준다. 담당자가 여러 단계를 거쳐 정보를 검색하고 취합·정리하던 과정을 자연어 대화만으로 수행할 수 있다. 

주요 리스크 현황과 조치 필요 사항을 요약한 리포트와 브리핑을 자동 생성해 분석 및 보고 업무도 자동화한다. 실제, 대림바스, 쟈뎅, 아이리스브라이트 등 브랜드 인텔리전스 에이전트를 선제 도입한 일부 고객사는 브랜드 보호 업무 전반에서 효율성 향상 효과를 경험하는 것으로 나타났다.

이인섭 마크비전 대표는 “리뷰 및 경쟁사 데이터, 브랜드 내부 데이터를 연계해 시장 반응을 분석하고, 신제품 출시와 가격 정책 수립 등 보다 전략적인 판단을 지원하는 방향으로 브랜드 인텔리전스 에이전트를 발전시켜 나가겠다”라고 말했다.

장세민 기자 semim99@aitimes.com